STEP 1 - Fase di Awareness

Prima di avviare qualsiasi campagna pubblicitaria sui social, è fondamentale porsi questa domanda:

Il mio target mi conosce o non ha mai sentito parlare di me?

Se la risposta è “non ha mai sentito parlare di me”, il primo passo è creare campagne di Awareness. In questa fase, l’obiettivo principale non è vendere, ma far conoscere il tuo marchio, i suoi valori e la sua mission. Questo serve a comunicare ai potenziali clienti ciò che ti rende unico e diverso dalla concorrenza, gettando le basi per costruire un rapporto di fiducia e riconoscibilità.

STEP 2 - Fase di Inizio Vendita 

Se sei arrivato fino a questo punto, una buona fetta del tuo target adesso ti conosce e capisce i valori del tuo brand. Puoi passare allo step successivo, ovvero stimolare un inizio di acquisto. Significa che dovrai iniziare a fare delle campagne che spingono l’utente ad aggiungere il tuo prodotto nel carrello.

Come fare? Punta sui prodotti attrattivi sia dal punto di vista del prezzo ma anche dal punto di vista della stagionalità. 

Ad esempio, se sei un’azienda che produce skincare, in inverno dovresti pubblicizzare delle creme idratanti e nutrienti.

STEP 3 - Fase di Vendita

In questa fase, l’obiettivo è massimizzare le conversioni, trasformando gli utenti interessati in clienti effettivi. Ecco alcuni tipi di campagne che ti consigliamo per questa fase:

1. Campagne di Remarketing: riportare i clienti sul sito per completare l’acquisto

Il remarketing è una delle campagne più efficaci per incrementare le vendite. Questa tecnica permette di raggiungere gli utenti che hanno visitato il tuo sito, visualizzato prodotti o aggiunto articoli al carrello senza completare l’acquisto.

Come funziona:

Mostra agli utenti gli stessi prodotti che avevano visualizzato, aggiungendo un incentivo, come uno sconto o un’offerta speciale, per spingerli a finalizzare l’acquisto.

1. Email Marketing: creare una connessione diretta con i clienti

L’email marketing rimane uno strumento potentissimo per fidelizzare i clienti e stimolarli a tornare.

Cosa inviare:

• Promozioni personalizzate.
• Sconti esclusivi per i membri della newsletter.
• Notifiche su nuovi arrivi o prodotti correlati.

Ecco un esempio di strategia vincente: Invia una serie di email automatizzate per chi ha abbandonato il carrello, offrendo incentivi crescenti (ad esempio, uno sconto del 10% dopo 24 ore e del 20% dopo 48 ore).

1. Campagne di Sconto e Promozioni a Tempo Limitato: creare urgenza

Le promozioni a tempo limitato sono perfette per spingere i clienti a decidere rapidamente.

Come sfruttarle al meglio:

• Aggiungi un countdown visibile alle tue offerte per creare senso di urgenza.
• Offri sconti esclusivi per nuovi clienti o iscritti alla newsletter.
• Promuovi l’offerta su tutti i canali: social media, email e sito web.

Il nostro Caso Studio: Bimar Pharma

Bimar Pharma è un’azienda con oltre 20 anni di esperienza nella produzione di integratori naturali e cosmeceutici professionali. Con la nostra strategia, ha raggiunto due grandi obiettivi:

• Far conoscere ancora di più il brand nel settore B2C.
• Incrementare le vendite sull’ecommerce.

Grazie a campagne ben progettate e mirate, l’azienda ha registrato un incremento significativo nelle vendite, dimostrando il potenziale di queste tecniche.

Conclusione

Le strategie di marketing per e-commerce non sono mai universali: ogni business richiede un mix personalizzato di campagne per ottenere il massimo dei risultati. 

Non aspettare che qualche competitor prenda il tuo posto: inizia subito a implementare queste strategie e guarda le tue vendite crescere! Se hai bisogno di supporto, il nostro team BD è sempre qui per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.